我省水利部门坚持以人民为中心，不断增强责任感和使命感，把保障春节期间和低温天气农村牧区供水摆在突出位置，印发《青海省水利厅关于全力保障春节期间农村牧区供水安全的通知》，压紧压实地方人民政府主体责任、水行政主管部门行业监管责任和供水管理单位运行管理责任，强化底线思维和风险防范意识，瞄准常见冬季供水问题，预先应对、系统安排，千方百计确保农村牧区供水工程水源稳定、水管畅通、供水正常。

同时，密切关注天气变化，提前做好供水设施设备及管道防冻防护措施，加强供水保障动态监测，对全省53个农村牧区饮水监督电话使用情况和集中式供水工程运行情况进行了检查，采取“四不两直”方式，赴西宁市湟中区、大通县、湟源县及海南藏族自治州共和县等地，围绕水库冬季高水位运行、灌区维修养护、堤防险工险段运行等主要工作开展督查检查，确保水利工程安全运行、效益正常发挥。畅通农村牧区饮水安全问题反映渠道，保持监督电话畅通，严格执行人饮信访事项首访负责和7天办结、5天回访机制，坚持突发情况报告制度，做到处置及时、应对有效，及时解决群众反映的各类供水问题。