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我市整治市场乱象维护消费者权益

2021-01-02 15:01:45 来源:海东日报 点击:
本报讯(记者 胡生敏 通讯员 朱安彪)2020年以来,按照深入开展“六清行动”——“行业清源”的要求,海东市市场监督管理局结合市场监管职能,不断加强食品药品、产品质量、特种设备等民生领域监督,强化市场监管,加大市场监管领域乱点乱象的整治力度,规范了市场主体行为,维护了公平竞争的市场秩序。

今年,围绕食品药品安全,海东市监局持续开展食品生产、经营各环节全链条监管,检查各类食品生产经营单位8.1万户次,抽检食品药品2019批次,排查处置安全风险254条,消除了隐患,守住了底线,有力保障了群众“舌尖上的安全”。同时,组织开展了民生商品和防护用品质量及价格违法行为专项整治,查处哄抬价格、价格欺诈等违法违规行为32件,为确保新冠肺炎疫情期间医用防护用品、民生商品价格稳定发挥了积极作用。

为进一步强化诚信体系建设,海东市监局将全市98244户市场主体信息纳入了网上信用信息系统,对未按期年报的1.12万户市场主体列入异常名录,并推送给47家相关部门实行联合惩戒,6072户市场主体受到相关部门的限制或惩戒。失信市场主体“一处失信,处处受限”,付出了相应的失信代价。同时,查出无照经营266户,引导规范办照231户,依法取缔、立案查处35户。排查整治网站无法访问、网页篡改、未亮标、信息录入不全主体198户,对全市9家网络订餐第三方平台负责人进行了集中约谈,将157名配送人员,1055户入网餐饮单位纳入了监管范围。

针对市区内物业乱收费、转供电企业乱收费问题,调解处置了海东市晟安物业管理有限公司、乐都碧水园鑫凯物业公司等7家涉嫌乱收费的物业公司,为消费者挽回经济损失128.29万元。仅在调解处理某房地产公司违规收取的天然气安装费纠纷中,为228户消费者退还违规收取天然气安装费90.29万元。同时,针对海东市个别民营医院违规加价销售药品和定点药店违规刷卡问题,会同医保部门聚焦问题症结,对全市28家正常营业的民营医院进行了全面排查整顿,对超出合理加价率的3.4万元药品款进行了退还和收缴(退还患者1.4万元)。针对通信、供水供电等公用企业和汽车销售维修、房地产等行业格式合同“霸王条款”损害群众利益的问题,采取行政约谈、监督检查和从严查处等手段进行集中整治,纠正格式条款20多条,查处“霸王条款”案件9起。

海东市监局相继开展了旅游景区天然气、气瓶充装等特种设备的监督检查和“五一”、国庆等重要时间节点大型游乐设施、索道及公共场所电梯安全检查,及时排查消除了安全隐患,确保了特种设备安全运行“零事故”的监管目标。针对汽车4S店消费侵权现象,对4S店使用不合格汽车配件、强制加价搭售等9种违法违规行为进行专项整治,查处违法案件16件,促进4S店经营健康发展。通过多领域整顿,治理了乱点乱象,打击了市场监管领域各类违法犯罪行为,维护了公平交易的市场秩序,营造了安全有序的市环境,保障了民生福祉。

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