乌拉孜别克·热苏力汗走访调研平安区、互助县社会治理综合服务中心，实地察看中心硬件设施、功能设置、资源整合和建设运行情况，并接访了部分群众代表，与有关部门和县区有关负责人一起梳理问题症结，就化解工作提出指导意见。

在随后召开的调研座谈会上，乌拉孜别克·热苏力汗听取信访工作开展情况汇报，对进一步做好信访工作提出明确要求。他强调，要提高政治站位，全面深入学深悟透习近平总书记关于信访工作的重要论述，持续深化对新时代人民信访工作本质属性、目标要求、总体思路、重点任务的认识和把握，强化为民解难、为党分忧的政治担当。要强化思想认识，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，切实把党的群众路线作为信访工作的生命线，更加自觉地把为人民群众排忧解难作为信访工作的出发点、落脚点。要准确把握形势，充分认识当前信访形式严峻复杂，尤其是征地拆迁领域的问题多发等情况，增强忧患意识和危机感，以高度的政治责任感和使命感，想高招、出实招，扎实做好重点信访事项化解工作。要推进信访工作法治化，准确理解把握推进信访工作法治化的总体要求，不断推进信访工作预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化，提升党委政府科学民主决策、依法履职水平。要妥善处理信访问题，依照法律规定和程序受理办理、督查督办信访事项，做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。同时，要推动信访工作与基层社会治理一体化，加强与社会治理综合服务中心等综合治理平台有效贯通，把信访问题预防在萌芽状态、化解在基层一线，从源头上预防和减少信访问题的发生。

市领导岳卫平、强建海、安胜年、徐潇鹤参加。