时报讯（记者 张娜 通讯员 甘宗林）近年来，海东市民和回族土族自治县聚焦企业和群众办事繁、材料多、证明多、手续多、跑腿多等“痛点”问题，大力推进“互联网＋政务服务”，再造审批流程，着力打造高效、便捷的政务环境。

民和县按照“三集中三到位”要求，推进审批部门、审批事项、审批人员集中进驻，30个行政审批部门、10个便民服务企业、172项审批服务事项、112项公共服务事项、29项便民服务事项、180名审批服务人员全部进驻县政务服务中心，通过集中办公、流程再造、优化服务，有效提升了审批效率。坚持“应上必上，全程在线”，按照“互联网+政务服务”要求，积极对接青海省政务服务网，全面梳理对接进驻审批事项，积极协调未使用自建系统的部门，全部登录青海省政务服务网进行业务受理和办结。选择社会关注度高、办件频率高的事项，探索制定文化娱乐、居家生活、食品餐饮、教育培训、商品零售5个便民利企服务套餐。

同时，着力“提速增效”，全力优化营商环境。以“青海政务服务平台”为契机，进一步梳理完善行政服务事项，突出“减材料、减环节、减时限、减证明”，统一规范事项名称，优化办理环节，精简办事材料，压缩办理时限，服务效能不断提升，营商环境不断优化。积极推动线上评价工作，在政务大厅配置完成窗口智能评价器136台，并已在青海政务服务平台完成对接，有效提升了企业和群众的获得感和满意度。