近日，一位年迈的老人气喘吁吁地来到海东市平安区公证处。据老人讲，他的弟弟近期因病去世了，生前遗留的银行存款无法取出，需要到公证处办理公证手续，老人的弟弟生前未婚无子女，且父母早年去世，需要老人亲自去处理弟弟的一些身后事。

公证员了解到，老人需要办理的是继承公证相关事宜。但老人年事已高、听力又有残疾，无法提供办理公证所需要的材料。公证员考虑到老人特殊的身体情况，一边安抚老人，一边联系了老人所在的村委会，并决定亲自到老人所在的村委会为老人开具办理继承公证所需的亲属关系等相关材料。

随后，平安区公证处公证员前往三合镇新安村，核实老人家中情况，在村委会为老人开具了亲属关系证明。并前后三次前往三合镇派出所调查核实老人的常住人口登记表。公证员告知老人享有的继承权利，在征得其同意后，为老人办理了小额遗产继承公证。

此次暖心公证服务只是平安区践行“我为群众办实事”主题实践活动的一个缩影。

今年，结合党史学习教育，平安区扎实开展了“我为群众办实事”主题实践活动，并确定9月份为“我为群众办实事”实践活动推进月，制定了《海东市平安区“我为群众办实事”重点任务分工方案》，明确了各级党组织任务，通过察民情、访民意、建台账、明责任、抓落实等一系列举措，瞄准“靶心”，切实为群众办实事。

期间，各级党员领导干部带头深入基层一线，全方位开展调研，广泛听取意见，聚焦群众反映集中的共性需求和普遍性问题，全面排查群众的操心事、烦心事、揪心事，并针对性提出解决问题的思路措施，扎扎实实为群众办实事，解决群众“急难愁盼”的具体问题。平安区政府副区长邹波先后前往大东公路、黎处公路、新沙公路、洪红公路等农村公路建设养护现场，现场听取相关负责人的情况汇报，详细询问农村公路建设养护管理存在的问题，并现场办公，就加快农村公路新建改建、深化农村公路管理养护体制改革、做好农村公路日常养护、加强病害处治和应急保通、创建新沙公路美丽农村路、全力推进“路长制”工作、巩固提升建制村通客车成果等进行安排部署，切实把调研成果转化为推动工作的务实举措。

同时，充分发挥“两代表一委员”作用，为代表与群众搭建联系平台，充分征集社区群众民情民意，查找民生领域存在的问题。针对群众反映强烈、问题突出领域，挖根源、办实事。平安镇积极为人大代表联系群众搭建平台、多角度、零距离了解群众的真实诉求，镇人大主席团成员分别固定联系10至11名代表，定期开展谈心谈话、主题活动，深入到原选区，听取选民意见建议，及时梳理出代表性问题并形成细化清单。根据征集到的“急难愁盼”问题，在社区组建医疗服务团队、家政服务团队、法律服务团队、治安联防服务团队、社区文化服务团队，为社区群众提供居家上门服务，贴心解决实际困难。

为密切联系群众，着力破解城市管理顽疾、改善城市环境面貌，提高人民生活质量，平安区公安局交通警察大队针对互助南路早市周边道路停车秩序混乱，停车管理困难的问题，在周边划定临时停车位，安装早市临时停车位指示牌，方便广大市民停车购物。平安区农科局联合区公安局、环保局和各乡镇政府，全面开展秸秆露天禁烧工作督查巡察，并在全区组建了12处农作物秸秆处理点，配备履带式秸秆打捆机、搂草机、杀秧机、配套动力等机械各1台，通过就近处理，大大提高农作物秸秆的离田率和综合利用率。截至目前，已张贴秸秆禁烧通知及倡议书105份、巡查40人次、深入农户家中和田间地头宣传84次、悬挂横幅10条，出动车辆15台次；处理点收割小麦19850亩，帮扶群众秸秆打捆8700亩，从源头上杜绝秸秆露天焚烧。