自平安区战“疫”打响后，海东市平安区林业和草原局迅速组织干部职工积极投身疫情防控主战场，深入责任管控小区幸福嘉苑，全面实施小区封闭管理。为更好保障防疫区群众正常生活，解决日常生活用品采购不便的难题，区林草局组织职工和小区志愿者发挥带头示范作用，问需于民，帮助小区统一采购生活物资，做到“居民不出门，物资不短缺”。

“你的货到了，请取一下。”周勤勤是平安区幸福嘉苑7栋楼的楼长，也是小区离退休老干部党支部的党员志愿者。疫情发生以来，周勤勤和其他志愿者从刚开始的协助核酸检测、入户排查到现在为居民代购商品代办事情，他们用自己的行动齐心抗疫，保护小区居民的平安。

近几日来，因为要保证每栋楼50多户居民生活用品不愁，代购代办的志愿者和社区工作人员每天从早上8点开始工作到晚上9点。眼下正是需要供暖的时节，由于疫情来得突然，很多居民还未来得及购买天然气，考虑到这个问题，社区工作人员和志愿者在微信群里发布信息，让居民在群里报备，志愿者们统一去充值。

同时，工作人员、志愿者和楼长通过微信、电话等方式记录小区居民所需的生活物资及药品，列出清单，集中采购，挨家挨户送到居民手中。平安区林草局副局长陈文琴告诉记者，代购代办服务，不仅减少了群众外出购物交叉感染的风险，也保障了群众日常生活所需。

小区居民纷纷表示，社区工作者和志愿者太暖心了，不仅帮买东西还帮交燃气费，解决了大家的后顾之忧，非常感谢他们。

志愿者们用真心做好代购代办服务，为群众提供切实关怀和生活保障，使群众感受到隔离疫情不隔离爱，让疫情管控工作变得更有温度。