“这3900元的救助金，对我们家来说就是雪中送炭啊。”面对记者的采访，家住海东市乐都区瞿昙镇中心村的祁显明这样说。

近年来，瞿昙镇聚焦社会救助工作中的堵点、难点、痛点问题，以“四则运算”精准、及时、公平地做好社会救助工作，切实兜牢兜实基本民生保障底线，让社会救助更有温度。

在拓展救助对象上做“加法”

“精准救助、高效救助、温暖救助”是瞿昙镇扩大救助范围的基本理念。据介绍，为了给更多困难群众提供救助保障，瞿昙镇推行“五类三层”差异化救助模式，将低保类和特困类困难群体划定为重点保障层，给予最低生活保障、特困供养。

同时，将低收入类和支出类困难群体划定为边缘延伸层，根据实际协同相关部门给予相应的医疗、住房、教育、就业等专项救助。将遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等导致基本生活陷入困境的急难类困难群体划定为普惠帮扶层，给予应急性、过渡性生活救助。

在简政放权降负上做“减法”

为深入推进社会救助审批制度改革，乐都区将城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助（5000元以下）审核确认权限委托下放至乡镇人民政府，实行乡镇审核审批、区民政局监督管理，实现审批和监管职能有效分离。确认权下放后，截至目前，全镇共审批农村低保394户911人，特困供养对象104人，临时救助798人次。

“为保证社会救助的及时性，我们将先经济核对、后入户调查改为同步进行。”瞿昙镇相关负责人告诉记者，申请人只需提交居民身份证和家庭经济状况核对授权书，即可在乡镇服务大厅办理社会救助受理、审核、确认业务。

在提供贴心服务上做“乘法”

针对困难群众反映的救助不够及时、救助方式单一等问题，瞿昙镇积极开展暖心救助，提供人性化服务。

目前，瞿昙镇已建立起“救急难”快速响应机制和乡镇临时救助备用金制度，对基本生活出现严重困难、需要立即实施救助的困难群众，开展先行救助，再根据其致困原因和需求转介到专项救助，形成临时救助、专项救助、低保及特困供养有效衔接的综合救助链。

对于困难群体的差异化服务需求，瞿昙镇还探索“资源+服务”多样化救助方式，依托区域内敬老院、社工站、志愿服务等平台，实施涵盖生活、就业、教育、助医、助残、精神关爱、社会融入等方面的救助服务项目，以此达到服务的最优化。

在清除工作障碍上做“除法”

社会救助必须在阳光下进行，瞿昙镇为此紧盯工作运行、资金发放、监督检查等关键环节，不断强化救助管理、规范救助行为，全面提升社会救助工作水平。

据瞿昙镇相关负责人介绍，镇上已成立了由党委书记、镇长任组长，民政、教育、卫健等各口分管领导为成员的社会救助工作领导小组，定期召开会议，统筹推进社会救助相关工作。

在资金发放上，全部按要求将救助资金直接汇入救助对象的“一卡通”银行账户。同时，为实现社会救助的可查可控，依托社会救助服务平台，探索救助受理、核查、审批全流程网上办理，由镇纪委监督，破解了监督“介入难”问题。