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海东高效规范网络市场秩序

2023-11-16 07:29:22 来源:海东日报 点击:
本报讯(记者 赵新秋)近年来,海东市市场监督管理局规范网络交易秩序,净化网络市场环境,努力在创新监管方式上下功夫,在提升监管效能上求突破,全面加强网络市场监管,网络监管工作取得新的成效。

截至目前,全市入库网络市场主体达4717家,同比增长12.4%。其中企业1229家,个体工商户3459家,农民专业合作社29家;从事食品销售企业2038家,认证质量企业36家,药品医疗器械企业82家,其他企业2561家。全市入库电商平台3家,自建平台1家。1至9月,全市网络零售交易额9.6亿元,同比增长37.57%,网络购物交易额215.9亿元,同比增长27.98%;1至9月,邮政行业寄递业务量累计完成1770.31万件,同比增长4.74%。其中,快递业务量(不包含邮政公司包裹业务)累计完成343万件,同比增长67.14%。

为进一步强化网络市场监管,加强平台内部治理,海东市市场监管局依托网络交易监测监管五级贯通系统和省局开发的网络交易监测指挥中心综合监管平台,建立网上巡查与实地检查相结合的监管机制,定期对辖区内从事网络商品经营和网络服务主体开展网络市场巡查,依法打击网络销售假冒伪劣商品、禁限售商品、虚假广告宣传等各类网络市场违法违规行为,着力规范网络市场经营秩序。截至目前,共组织出动执法人员275人次,巡查网店79户次;实地检查网络经营商家35户次,检查网络交易平台1家,未发现违法行为。

海东市市场监管局联合市委网信办等九个部门,聚焦社会关注度高、涉及面广、反映强烈的突出问题,通过建立完善协作配合机制,加强系统内部协作配合,切实压实平台企业主体责任和政府部门属地监管责任,有力地维护了广大人民群众和消费者的合法权益。在为期半年的专项行动中,九个部门共出动执法人员2500余人次,检查企业120余家,抽查店铺直播间50余处,抽查网售商品1300余件,利用网监系统检查网站网店3230条,责令整改涉嫌违法广告线索30条,处理率为100%。同时,充分结合“互联网+消费维权”,运用全国12315平台,安排专人及时受理和处理12315举报平台消费投诉,加强网络消费监管,加大对网购消费者七日无理由退货权利、故意拖延或者无理拒绝等行为的打击力度,严厉查处泄露消费者个人信息等侵权行为。截至目前,共受理网购投诉515起,已办结502起,办结率为97.5%。

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