据了解，互助县建立问需于民制度，通过发放征求意见表、网络平台等多种方式，向广大群众征求影响和制约“我为群众办实事”工作发展的突出问题和群众反映强烈问题，通过座谈交流，面对面交流、谈心谈话等方式，向干部职工代表、老干部代表、社区代表等8个重要群体征求意见建议，共征求到意见建议35条，截至目前已解决18条。
为确保“我为群众办实事”工作落到实处，互助县建立第一责任制度，坚持“一把手抓、抓一把手”，形成层层抓落实的工作局面，做到了时时有人管、事事有人办、件件有着落。县级领导发挥领衔督办的示范带动作用，带头认领民生项目，对重点民生项目及时督导问效；全县各级党组织主要负责人组织党员领导干部下基层、到一线，零距离征求群众建议意见，切实解决群众“急难愁盼”问题。截至目前，互助县解决群众操心事、烦心事5108件。
在建立审核把审制度的基础上，互助县按“四个一批”要求分门别类认真梳理清单，主要领导审核把关，分管领导承办，工作人员具体负责，防止将影响面较小的党支部承诺践诺、党员志愿服务、常规工作、送钱送物等事项列入清单，确保办实事项目的含金量。主要领导及时跟进掌握重点立项项目进展情况，确保了项目确定精准、办理高效。推行台账管理制度，全县各乡镇、各单位对确定好的项目清单，明确名称、类别、主要内容、责任人，通过跟踪问效的方式，及时掌握项目进展、对完成情况及时予以公布，实行台账管理，确保了办理流程规范化、科学化。为确保办理事项有序高效，互助县建立分类指导制度，确定道路建设、老旧小区改造、环境整治等19项重点民生项，采取现场办公等方式抓好工作落实。截至目前，已完成11项。
互助县各级党组织按照“为群众解决一件难事、一件急事、一件揪心事”要求，扎实开展“为民办事在一线、化解民忧零距离”承诺践诺活动，组织全县党员领导干部直奔田间地头、贫困家庭、重点项目现场、企业生产一线，耐心倾听群众的诉求，了解群众所需所想所盼，帮助基层群众解决上学、看病、就业、安居、饮水、行路、用电、通讯等1000余项事项，提高了群众生活质量；引导广大党员开展“我的岗位我负责、我在岗位请放心”岗位建功立业活动，全县党员办实事、办好事党员岗位建功和志愿服务3326件。
此外，互助县建立评议制度，坚持需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价，坚决杜绝以自我感觉代替群众评判，通过问卷评议、监督员评议等形式收集群众对于“我为群众办实事”工作情况的意见建议。将办理落实情况通过微信公众平台等方式公开，自觉接受社会各界的监督，提高群众知晓率，让群众切实感受到实实在在的变化。
