任时光荏苒，一颗如莲素心，十年如一日在平凡岗位上坚守；任季节更迭，不改倾情捍卫民族传统文化，全心全意为人民服务的初心。她，就是海东市人大代表、互助土族故土园景区管委会游客服务中心主任李玮。

“作为一名人大代表，感触最深的是能够深入最基层，了解百姓所需所求所盼，并能随时向上级建言献策。”多年来，李玮努力为“彩虹故乡”创造和构筑着一道优美的民族文化旅游风景线。

1996年大学毕业后，李玮顺利成为一名人民教师。2011年，因工作需要从教育岗位调至互助土族自治县旅游局，现任互助土族故土园景区管委会游客服务中心主任。主管旅游人才培训、旅游商品研发、导游讲解服务、景区投诉受理……九年来，李玮的日子一天比一天忙碌，但她的内心愈加热爱这份工作，热爱家乡。

记者见到李玮时，她留着清爽利索的短发，一身装扮显得十分干练洒脱，但是办公室的书柜中却堆满了各类卷宗和文件，能够想象出她也是个大忙人。正因为这样的忙，从事旅游工作以来，李玮获得了很多荣誉，包括互助县从业人员岗位技能大赛导游讲解员组一等奖、先进工作者、互助县五A创建工作先进个人……

谈及获得的荣誉时，李玮淡淡地说，无论是哪个角色，都要坚持做好本职工作，旅游业本质上是服务行业，最根本的就是做好服务，自己只不过是将心比心，服务好每一位游客。

自2013年启动互助土族故土园创建国家5A级景区工作以来，李玮带头学习5A景区创建方面的知识，整理编印《5A景区创建100问》小手册发放给景区从业人员学习，邀请老师为景区工作人员进行专业培训，一一记录景区工作人员在讲解、接待服务、礼貌用语等方面存在的问题，并利用每天早晚时间为景区工作人员进行培训和纠正。

为了做好景区每一场讲解，李玮苦练讲解态势，为了一个手势，经常照着镜子一遍一遍地练习，反复揣摩讲解方法与语言。一位清华大学的历史系博士生导师参观土族故土园时，曾这样评价李玮的讲解，“即使用历史学者挑剔的眼光来看，你的讲解也十分严谨准确！”面对接待对象，李玮始终遵循“接待无小事”的原则，全力以赴，提供规范、优质的景区导游服务。

“树立互助民族文化旅游整体新形象，提升旅游服务质量是关键。”这是李玮常挂在嘴边的一句话。结合景区发展的实际，李玮把抓好现有导游和旅游景区（点）、旅游从业人员的经常性培训，作为一项重要工作来抓，邀请专业老师，尽力多举办培训班，每年至少组织培训班5期以上，累计培训上万余人。

为推介互助县，李玮还充分利用微信、微博、抖音等网络平台坚持不懈地宣传，提升“中国土族·彩虹故乡·醉美互助”旅游知名度和影响力。

当问她如何处理家庭和事业之间的关系时，李玮这样说：“要想做到工作家庭两不误，我要付出比别人多十倍甚至百倍的努力！但是，我无怨无悔！如果让我再做一次选择，我依然会毫不犹豫地选择旅游这个行业！”在身边人眼里，李玮不仅是一个好妻子、好母亲，更是一个好儿媳。

“只有不忘初心，踏实做好本职工作，为旅游行业多做贡献，才能不辜负人民的重托，才能切实履行好代表职责。”李玮说。