物业工作影响千家万户，如何更好地赢得群众认同进而提高群众的幸福指数呢？近年来，海东市互助土族自治县威远镇各社区坚持党建引领，将群众需求和基层党建有机融合，通过激活基层“红色细胞”，把物业服务打造成基层党组织联系服务群众的纽带。

3月7日一大早，为威远镇南街社区西海名城小区提供服务的西海物业管理有限公司的维修人员，已经赶到报修业主家中，为业主更换卫生间水龙头，恢复了正常用水。业主苏先生十分认可物业公司的服务：“说实话，自己家里的水龙头坏了，其实也不归物业公司管，但是我们小区的物业特别热心，只要业主打电话或者在业主群里一提，马上就会派人来维修。”

“小物业”牵动“大民生”。“平时，业主有挪车、充电卡、充水卡、水电暖报修、邻里矛盾等诉求时，只要在业主群里发条信息或者打电话至物业办公室，我们都会第一时间上门解决，这也拉近了公司与居民之间的关系。”该物业公司办公室主任解宝英告诉记者。

据了解，为进一步融洽居民邻里间的关系，每逢节日来临，物业公司都会组织一些有意义的活动，邀请业主参与，也会组织人员对困难群众家庭进行走访慰问。解宝英说：“西海名城小区共有残疾人、孤寡老人、留守儿童家庭12户，今年春节与往年一样，我们和社区工作人员一起登门拜访，为他们送去了大米、面粉、牛奶等慰问品。”

在慰问中，82岁的何奶奶告诉工作人员，她的儿女都在外地工作，很少回家。得知这一情况后，工作人员立马为老人排查了家中燃气管道是否漏气，并再三叮嘱老人用电用气时要注意安全。

“有啥问题随时打电话给我们。”社区党支部副书记王统珍拉着何奶奶的手说。每到一户，工作人员都会送上精心准备的慰问品，并与居民亲切交谈，了解他们的所需所求。

社区与物业公司紧密联系在一起，共同协商解决居民提出的民生问题，尽最大能力为他们排忧解难，不仅体现了对居民群众的关心关怀，也激发了“红色物业”的使命感和责任感。